Jakarta, CNBC Indonesia – PT Bank Syariah Nasional membuka kesempatan kerja bagi talenta yang ingin berkarier di industri perbankan syariah. Kali ini, perseroan membuka lowongan untuk posisi Frontliner yang mencakup Customer Service dan Teller di sejumlah wilayah, yakni Solo, Purwokerto, dan Surabaya.
Berdasarkan informasi rekrutmen yang tersedia, pelamar untuk ketiga posisi tersebut memiliki batas waktu pendaftaran hingga 18 September 2026. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki minat di bidang pelayanan nasabah dan transaksi perbankan serta mampu memberikan layanan sesuai dengan standar operasional perusahaan dan prinsip syariah.
Untuk posisi Frontliner wilayah Solo, kandidat akan bertugas menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman layanan terbaik kepada nasabah. Frontliner juga bertanggung jawab melayani berbagai transaksi keuangan nasabah secara cepat, akurat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Tanggung jawab utama posisi tersebut antara lain memberikan informasi mengenai produk dan layanan perbankan syariah kepada nasabah. Selain itu, Frontliner akan melayani pembukaan rekening baru dan pengkinian data nasabah serta menjaga kualitas pelayanan agar tetap sesuai dengan standar operasional perusahaan.
Frontliner juga akan mendukung kegiatan pemasaran produk bank. Dalam menjalankan tugas administrasi, kandidat harus memastikan kelengkapan serta keakuratan dokumen transaksi. Sementara untuk fungsi Teller, kandidat akan melayani transaksi setoran, penarikan, dan transfer dana serta memastikan perhitungan uang dan dokumen transaksi dilakukan secara tepat.
Adapun persyaratan umum yang ditetapkan untuk posisi Frontliner ini adalah memiliki pendidikan minimal Diploma atau D3 dari jurusan yang relevan. Kandidat juga diwajibkan memiliki Indeks Prestasi Kumulatif atau IPK minimal 3,00 dari skala 4,00.
Bank Syariah Nasional juga menetapkan persyaratan bahwa kandidat belum menikah dan bersedia untuk tidak menikah selama dua tahun pertama. Untuk posisi wilayah Solo, kandidat yang berdomisili di Kota Surakarta dan sekitarnya akan menjadi nilai tambah.
Sementara itu, untuk lowongan Frontliner wilayah Purwokerto, kandidat yang berdomisili di Purwokerto, Tegal, dan sekitarnya juga menjadi nilai plus. Adapun untuk posisi wilayah Surabaya, kandidat yang berdomisili di Surabaya dan sekitarnya di Jawa Timur akan mendapatkan nilai tambah dalam proses rekrutmen.
Selain persyaratan pendidikan dan domisili, calon pelamar diharapkan memiliki penampilan yang menarik, rapi, dan profesional. Kemampuan komunikasi yang baik juga menjadi salah satu kualifikasi penting mengingat posisi Frontliner berhubungan langsung dengan nasabah.
Kandidat juga harus memiliki tinggi badan yang proporsional, bersedia ditempatkan di seluruh wilayah operasional Bank Syariah Nasional, serta dalam kondisi sehat secara jasmani dan rohani. Perseroan juga mensyaratkan kandidat tidak memiliki hubungan keluarga inti dengan pegawai aktif Bank Syariah Nasional.
Lowongan ini merupakan posisi karyawan tetap dengan sistem kerja Work From Office atau WFO. Posisi yang tersedia termasuk Customer Service dan Staff, dengan lokasi penempatan masing-masing di wilayah Solo atau Surakarta, Purwokerto, dan Surabaya.
Dari sisi fasilitas, Bank Syariah Nasional menawarkan sejumlah manfaat kepada karyawan yang diterima. Fasilitas tersebut mencakup asuransi kesehatan, bonus berdasarkan kinerja, cuti sakit berbayar, serta asuransi jiwa.
Selain itu, karyawan juga mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional. Perseroan menyediakan cuti melahirkan dan cuti bagi ayah, program manfaat pensiun, serta fasilitas yang mencakup kebutuhan medis, resep obat, perawatan gigi, maupun penglihatan.
Karyawan juga mendapatkan tunjangan hari raya keagamaan. Dengan status sebagai karyawan tetap, posisi Frontliner ini memberikan kesempatan bagi kandidat untuk membangun karier di lingkungan perbankan syariah sekaligus mengembangkan kemampuan dalam pelayanan nasabah dan transaksi keuangan.
Bagi calon pelamar yang memenuhi kualifikasi dan berminat mengikuti proses seleksi, pendaftaran untuk ketiga posisi Frontliner tersebut dibuka hingga 18 September 2026. Pelamar disarankan memastikan seluruh persyaratan telah terpenuhi dan menyiapkan dokumen yang dibutuhkan sebelum mengajukan lamaran.
